大众消费心理的转变再次激活社交电商发展

发布时间: 2020-07-27 11:40:50当前位置:智通财经 > 资讯 > 本文 阅读( )
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疫情在激活全民创业的同时,也再一次给社交电商一次爆发增长的机会。社会大众的消费越来越偏爱社交电商。

消费者认为,随着生活节奏加快,平时上班、照顾家庭太累,有个熟人帮助,时不时的告诉你什么东西打折,什么东西好用,既省时又省力。而对于经常通过购物推荐群网购的达人表示,熟人口碑营销更容易被他接受。

社交电商是什么?不同于传统电商和互联网电商,社交电商是基于人际关系网络,利用互联网社交工具,从事商品或服务销售的经营行为用一句话来概括那就是——社交朋友圈+线上电商。

社交电商最大的优势之一就是去中心化,通过优质内容的传播性为店铺或商品引来精准的流量。通过多对多的去中心化,碎片化连接供给和需求。用户不仅仅是流量,也是分享者和建设者,他们在使用服务的过程中,基于自用感受生成产品体验感受,并向他人传播。此时他们的角色就是输出观点的意见领袖。

对于整个消费环境来说,以社交为切入口、用户主动分享、场景丰富等特点,重构了传统电商的“人、货、场”的关系,实现了从“搜索式”购物到“发现式”购物的转变。

在今年的两会中,就业、民企发展等经济民生领域,脱贫攻坚、疫情防控等,成为今年两会中最受关注的问题。社交电商由于其独特的自身优势,在抗疫和消费复苏中发挥了重要作用。

疫情期间,拼多多打出多套组合拳,为抗击一线积极支持救援物资,并且还通过让利消费者和商家,持续增强线上消费势能,为商家创造出更多订单;悦淘依托自身优势,通过技术、供应链扶持,将会员制电商理念引入文旅产业,携手中南国旅打造文旅产业生态链,助力疫情后文旅产业转型和疫情后旅游业经济的快速恢复。

作为时代产物的社交电商一时间成为今年两会期间的热门话题之一。国家对其态度也在不断转变。伴随着这一变化,以阿里、京东为代表的互联网电商平台也纷纷入局社交电商赛道。

但经过一轮又一轮的大浪淘沙,目前社交电商赛道内发展比较好的模式主要有以下几类:

1、以拼多多为代表的拼购型平台:以低价优惠拼团为核心吸引力,借助微信等社交平台,迅速聚集大量用户,并以低门槛的促销活动持续刺激用户,达到销售的目的;

2、以云集、贝店等为代表的社交+电商平台型:融合拼购、内容、社群为一体,兼具供应链优势和社交属性,以一站式的社交电商体验满足用户多元化的社交购物需求;

3、以京喜、悦淘等为代表的技术型服务平台:采取S2B2C的模式(供应to渠道to顾客的模式),为拥有销货能力的个人提供统一的货物、仓配、营销等服务,将其打造为分销节点从而完成销售团队的几何裂变。

三线城市工作生活的小陈(化名)告诉记者,她通过社交电商平台悦淘找到淘宝里面内部的优惠券,然后把链接发给别人,别人通过这个链接去消费,她就会有一点点佣金,可以兼职赚点小钱。而跟它类似的这种APP还有很多。通常,她在朋友圈发的链接都是包括纸巾、口罩等一些生活日常。

社交电商迎来上位浪潮!微信作为中国最大的社交平台之一,目前用户量已突破9亿。根据腾讯2019第一季度财报中显示,微信月活跃用户增长7%,已经突破11亿,中国用户平均每天投入到微信应用的时间为9亿小时。微信的确存在着有大的流量红利。

而根据艾瑞咨询报告显示,预计2020年社交电商行业交易规模将达到28,673.6亿元。此外,根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商从业人员规模预达4,801万人,同比增长为58.3%。

当消费互联网进入到存量时代之后,电商的运营模式正在逐渐发生转变,对于大量的中小微商家来说,随着用户增量红利和平台补贴红利逐渐退去之后,传统的电商模式在运营成本上已经越来越高了,这甚至导致不少商家开始逐渐从线上走向线下,此时社交电商的发展给广大的中小商家带来了新的发展机遇,也带来了新的价值空间。

而伴随着人们生活质量的提高,社交电商的小而美,吸引了很多人的眼球。并且随着大众创业、万众创新的口号喊起,社交电商由于其投资小,好操作,深得大众创业者的喜爱。


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